正确理解社会的运行机制,天真的以为政府必须满足他们的所有需求,遇到任何困难,只需一个电话、一次投诉,就能得到圆满解决。一旦达不到他们的期望,便会满腹怨言,甚至诋毁当今政权。
正巡长曾遇到过抱怨当地物价水平高,逼得他活不下去的。该男子打个投诉电话要求政府承担其食宿,上面部门将投诉转到当地居委会。
居委会没有经费,也没有义务去养一个闲人,便丢给巡查所,巡查所不能对群众的投诉置之不理,只好个人先垫付了钱,为男子买了车票。
至于后面如何报销这笔车费,能不能合法合规的报销都成问题,甚至还得连夜开车将他送到车站。
可那男子事后不但没有丝毫感激之情,反而洋洋得意地在网上发表帖子,炫耀自己通过这种手段省了回家的路费。
类似的情况数不胜数。
尽管他们身为正巡,职责就是为群众服务,但这简简单单的几个字,实际做起来却难如登天。
任何一个在基层工作过,见过形形色色众生相的人,都会深刻地明白一个道理,底层中低素质的巨婴不在少数,他们不讲道理、爱占便宜、霸道豪横,对待他们若是过于温和,只会让他们得寸进尺。
态度好、素质高的正巡长往往压不住这群无理取闹的人,想要干好这份工作,调停纷争,解决矛盾,有时候必须要展现出凶狠、强硬的一面。
可这又往往会成为民众投诉攻击的点,成了民众口中没有服务意识,态度恶劣的正巡。
正巡长经常被投诉,多次被市民评价不满意,影响了考核成绩,也进而一定程度的影响了他的仕途。
回到最初的问题上,按照正巡长对广大民众的深刻理解,一旦政府选择公开祟灾之事。
随即而来的,必然是广大民众进一步要求信息公开,强烈要求政府给出具体的应对策略,详细说明在灾难面前,能为民众提供何等安全保障。
他们期望政府能做好万全的准备,承诺民众在进入祟世界后,也能拥有安全无忧的生活。
可是他们希望怎样,这个世界就会怎样运转吗?
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